满头秀发突然不停往下掉难道……这个细节千万要留心！_博希娱乐代理

时间: 2023-10-08 18:59:18 | 作者: 博希娱乐代理

年关将至，不少人会选择买件新衣服或是换个新造型来迎接，前几天，家住平远县的胡女士向《民生820》反映，称自己在8月份换了个新发型后，都不敢出门见人了！

在平远县大柘镇新岭路的一家水果店，记者见到了头戴鸭舌帽的胡女士，她和记者说，自己最近一段时间不仅人变得憔悴，连门都不愿意多出了，一出门不是要戴帽子就要戴上假发。

谈起这个变化，胡女士说，这都跟今年8月底发生的一件事有关，她说，当时自己常常到附近的一家美容美发店洗头，和店员熟络后便想换个新发型，自己还拿出图片跟店员沟通自己只想发尾烫一下，半个小时后一洗头，头顶的头发就“炸”起来了，但店员还是烫染拉都一起给自己做了。

胡女士和记者说，拉发、染烫的过程从傍晚6点持续到深夜11点半。胡女士说，“美发”完成后，她感觉头皮有些发麻，但没太往心里去，时隔一天后，她又去该店重新盖了一层药水，再染了一次头发，时隔两天后因为有送护理，当感觉自己头皮很痒时便去该店铺洗头。

胡女士说，头皮发痒的现象并没有随着洗头次数的增加而消失，反倒是出现了掉发的现象。记者看到，胡女士脱下帽子后，后脑勺位置赫然出现了好几块光秃，周围的发丝也比较稀疏，还长了不少的白头发。

9月30日脱发没那么严重，10月脱发范围变宽，询问店员，他说这是斑秃，不是他们的问题，我也不知道以为是自身的原因，就去医院检查。

说着，胡女士拿出了这几个月跑了多家医院做检查时留存下来的一些检查报告、缴费单据和药品。

胡女士说，随后自己又去美发店理论，店老板也和她一起到广州进行全方位检查。记者看到，医院出具了一份皮肤影像检查报告单，上面写着：图像可符合斑秃，诊断请结合临床考虑。胡女士认为，这和到美发店做头发脱不了干系。

胡女士说，从广州检查回来后，自己就向美发店要求赔偿医药费和精神损失费，但双方协商未果，胡女士将该情况反映给了有关部门。那情况是不是像胡女士所说的那样呢？记者来到美发店，由于该店店主出差在外，记者随后通过电话联系上了店主谢先生。

谢先生在电话里和记者说，他店里的员工边帮胡女士做头发边测试，如果第一次做有问题会有反应，但是胡女士没有反应。针对胡女士所说的头发“炸”起来的情况其实只是当时还没有拉头发，不服帖，便帮其拉了一下头发，是属于正常现象。

店主谢先生表示，8月底他们帮胡女士做好发型后，九月份胡女士还有来店消费洗头，当时并没有向他们反映有异样，事后他们也带胡女士去医院做了检查，另外，他不认为操作人员在帮胡女士烫染上药水时有失误。

为了进一步了解情况，记者来到了平远县市场监督管理局，工作人员和记者说，他们在11月29号接到了胡女士的投诉，对该美容美发店的相关证件、产品都进行了检查，并未察觉缺陷。对于胡女士提出的赔偿诉求，店主并不同意，接下来，部门也将继续做好双方协调工作，同时也建议消费者走法律途径维权。

工作人员拿出当时到店封存留样的相关美发产品，记者看到，其中一些产品在需要注意的几点一栏清晰地写明：烫发前请做皮肤测试，将少量本品均匀涂抹于耳后或手臂内侧，24小时皮肤无红肿或者其他不良反应方可使用。而另一个染发膏产品上也注明了：使用产品48小时前做皮肤过敏性测试。

工作人员在此也想提醒广大商家和消费的人：很多产品在使用前都要做皮肤测试，但现在消费者和店主都会遗忘这件事，提醒众多购买的人要做好皮试，选择比较适合自己的染发产品。

目前事情还在进一步协商当中。爱美之心人皆有之，大伙以后在使用产品时可得多加留心。